Spoed interventie aanvragen
Spoed interventie
Een spoed interventie aanvragen doet u via het formulier hieronder: vermeld uw machinetype en de storing, dan plannen we de interventie met voorrang — in heel België en het zuiden van Nederland. Na ontvangst van uw aanvraag nemen wij contact met u op om de interventie in te plannen en voor te bereiden. Geef ook uw telefoonnummer op, zodat wij u meteen kunnen bereiken voor bijkomende vragen over de storing of de bereikbaarheid van uw site.
Twijfelt u of uw storing een spoedgeval is? Bekijk dan ook onze noodhulp bij machine-uitval of onze troubleshooting-dienst. Meer achtergrond over professioneel onderhoudsmanagement vindt u bij de Belgische onderhoudsvereniging BEMAS. Voor terugkerende problemen loont een structurele aanpak vaak meer dan een eenmalige herstelling.
Voor onze tarieven, klik hier
Veelgestelde vragen over een spoedinterventie
Hoe vraag ik een spoedinterventie aan bij IMTA Technics?
U vraagt een spoedinterventie aan via het formulier op deze pagina of door te bellen naar +32 493 34 13 28. IMTA Technics uit Kalmthout plant de interventie met voorrang, in heel België en het zuiden van Nederland. Vermeld het type machine, het merk en wat er precies misloopt, dan kan de technieker gericht voorbereiden.
Welke informatie helpt de technieker bij een machinestoring?
Hoe meer de technieker vooraf weet, hoe gerichter hij kan werken. Geef het merk en type van de machine, de foutmelding of foutcode, wat er gebeurde vlak voor de storing en wat u zelf al geprobeerd heeft. Een foto of korte video van het probleem helpt om de juiste onderdelen mee te nemen.
Wanneer komt de technieker ter plaatse?
Bij een spoedaanvraag krijgt u voorrang en plannen we het bezoek samen met u in, afhankelijk van uw locatie en de aard van de storing. Vaak kunnen we de oorzaak al vooraf telefonisch of op afstand afbakenen, zodat de technieker met de juiste onderdelen en een plan van aanpak aankomt.
Helpt IMTA Technics ook bij een storing aan een machine van een ander merk?
Ja, we werken merkonafhankelijk, dus ook bij een storing aan een machine waarvan wij de fabrikant niet vertegenwoordigen. We combineren elektrische en mechanische kennis en zoeken eerst de oorzaak, door te meten en uit te sluiten, voordat we iets vervangen. Zo lost de herstelling het probleem ook echt op.
